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El futuro de las ventas: Consumidores educados

Sell buyLos consumidores estamos cansados de la publicidad en los diferentes medios y del acoso de los vendedores, esto nos debería llevar a encontrar maneras de promover la venta de nuestros productos o servicios sin que nuestro público objetivo se sienta molesto por la presencia de nuestras maneras de promoverlos.

Debemos evolucionar, ser mas creativos a la hora de promover la venta. Esto pasa por encontrar maneras no invasivas, respetuosas de la privacidad de las personas, invertir en investigación para hacer publicidad “tailored” dirigidas  hacia nuestros probables compradores.

Hay que recordar que como consumidores compramos productos o servicios que están en el rango de nuestro interes. Si nos ofrecen productos que no nos interesan será un poco dificil que nos convenzan que son de nuestro interés, por lo tanto debemos comenzar por lo mas facil, investigar para encontrar los nichos de nuestro mercado objetivo, personas que ya están convencidas del tipo de productos o servicios que nosotros promovemos.

Vale mencionar que la publicidad en TV, radio, redes sociales o impresa realmente no vende por si sola, solo recuerda que tales productos o servicios están ahí, a nuestro alcance, que son una opción probablemente buena de compra para una necesidad específica de una persona.

El futuro de las ventas se encuentra a compradores educados, que saben lo que compran, que conocen la reputación de las marcas o productos que consumen, que compran por convencimiento, y no porque la publicidad diga tal o cual cosa sobre un producto, esto es del pasado, de consumidores no educados.

La mejor publicidad en todas las épocas ha sido y será la buena atención al cliente (personas) y la calidad de los productos o servicios que para muchos empresarios, no es realmente importante. De como una marca, producto o compañia maneje un reclamo, garantía, o problema en el cierre de la venta, impactará en una publicidad positiva o negativa de la misma y a mediano o largo plazo, conducir al cierre del negocio.

Para lograr vender un producto o servicio a un consumidor que en primera instancia no está interesado, primero hay que proporcionarle motivos, razones de peso contenidas en nuestros productos o servicios relacionadas con sus necesidades, que logren captar su atención para que se interese. Aquí hay que mencionar que el caracter de las personas es variable y debemos estar preparados para las diferentes reacciones de ellos. Recordar siempre el famoso cliché de ventas donde “el cliente siempre tiene la razón, aunque no”.

Podemos tomar en cuenta que actualmente todavía hay algunos consumidores no están realmente educados sobre si la calidad, o si los productos que consumen son idóneos para sus necesidades, pero podemos dar por cierto que nadie compra algo de lo que no está interesado. Por ejemplo, a un astronauta muy probablemente le interesan los trajes espaciales y a un doctor un estetoscopio (el que llevan al cuello), pero será muy dificil intentar vender un traje espacial a un doctor, y menos en una publicidad genérica.

Poder hacer una venta incluye interesarse y demostrarle una persona que realmente estamos interesados en sus necesidades relacionadas con nuestros productos, con esto y la experiencia de ellos con nuestros productos, lograremos que lo recomiende a otras personas que estan en su radio de interacción.

Es valioso darse cuenta que clientes satisfechos recomiendan naturalmente lo que ellos consumen a otros. No todos podemos ser vendedores profesionales, hay que tener vocación para la venta.

El futuro de la venta es el servicio
Es bonito cuando uno compra y que lo traten bién, Que lo hagan sentir bién. Que se interesen en uno. No olvidar que los clientes somos personas y a toda persona en cualquier cultura le gusta que la traten bién, con muchos detalles. Cuando una persona detecta que quien le vende solo le interesa “venderle”, cierra el paso para futuras ventas, pues esa persona se ha encontrado con un “vendedor” que solo le interesa el cierre de su venta.

De la manera como un cliente se sienta atendido es clave para su fidelidad o repudio futuro hacia lo que nosotros promovemos. Dura realidad para quien vende o promueve algo, nos guste o no.

Podemos promover que las personas compren sus propios productos o servicios, que ellos sientan que compran, puedan probar, tocar o experimentar, que no sea un “vendedor” quien les “venda”. A la gente gusta menos que le vendan y prefieren voluntariamente comprar, se puede ayudarles un poquito, breve asesoría especialmente en el precio y en el cierre de la venta. No es necesario hablar tanto, si nuestro producto lo hace por sí solo “No me gusta que me vendan los zapatos, prefiero comprarlos”.

Si vendemos algo, el inventario de nuestros productos o servicios debe ponerse al frente, como los supermercados, para que los clientes compren a su gusto. Un inventario “guardado en la bodega” o no a la vista, no facilita el proceso de compra de las consumidores que están interesandose en adquirir nuestros productos o servicios.

Algunas ideas practicas de venta
Para vender mas solo se necesita un vendedor (con vocación y buena tecnica). Para no molestar a alguien queriendo venderle algo, no se molestará si lo que le proponemos es algo que él o ella está interesado en consumir, y si es de sus necesidades básicas, mejor.

Los Perros: Amigos, compañeros, amor incondicional

El perro el mejor amigoTener un amigo perruno es una de las mejores bendiciones que podemos tener, no sólo porque son los seres más leales sino porque siempre cuidan de nosotros y además, tienen formas muy peculiares de demostrar cuanto aman a su dueño.

Por algo  se dice que el perro es el mejor amigo del hombre, más bien es el mejor amigo del ser humano. No hay mejor compañía y amor más incondicional que la que te ofrecerá un perro.

Los animales por lo general tienen diversas formas de reaccionar, casi nunca los entendemos del todo pero finalmente acabamos por acostumbrarnos a dichas formas. Sin embargo, es bueno que sepamos que en la mayoría de esas reacciones el perro está diciendo todo lo que siente por ti y lo importante que eres para él.

Duerme en tu habitación o contigo:
En ocasiones habrá de apoderarse de tu cama o simplemente se echará a tus pies, es la mejor forma de decirte que desea pasar el tiempo contigo, incluso aunque no hagan nada.

Le da alegría mirarte llegar a casa:
No importa cuánto tiempo has estado fuera de casa, tu perro siempre te estará esperando con la misma alegría pues no tienen noción del tiempo pero si de cuanto te echan de menos y la alegría que les da verte llegar a casa.

Después de comer duerme contigo la siesta:
Posiblemente durante su comida no te permitirá acercarte a él porque piensa que le puedes robar su comida, pero apenas termine, querrá estar contigo e incluso descansar. Es su manera de decir lo cómodo y relajado que se siente a tu lado.

Su cara de pena es única:
Esta cara no significa nada más y menos que te quiere y que a tu lado es feliz, es la manera más sincera de dejarte ver su interior.

Lame tu cara o pies:
Las lamidas siempre son muestra de afecto y además, una manera de comunicarse contigo, hacerte saber cuánto te aman o te han echado de menos. Incluso es una manera que tienen para liberar el estrés.

Sabe cuando estás triste:
Tienen un sexto sentido que les dice cuando no te encuentras bien emocionalmente e incluso si estás enfermo, si llegan a identificarlo querrán estar lo más apegado posible contigo.

Es tu fiel seguidor:
No hay lugar al que no te acompañe, incluso va contigo hasta el baño, es una manera de protegerte y de sentirse parte de ti. Además, si mueve el rabo es sinónimo de felicidad, ¡no lo ignores!

Busca tu aprobación:
Cuando realizan algo les gusta que les demuestres cariño pues esa es la forma en que saben si lo apruebas o no, también puede ser una manera de llamar tu atención.

Te trae regalos:
Sus regalos pueden ser algo que encontraron en la calle e incluso algún bicho o animalito muerto, ¡no lo desprecies! Es una forma de agradecerte todo lo que haces por él, además está compartiendo contigo algo que significa mucho para él y en ellos te entrega su amor y confianza.

Se apoya en ti:
Cuando tu perro deja caer su peso encima de ti, no quiere nada más y menos que recibir muestras de cariño de tu parte, algo como ¨mimarlo¨.

No olvides tratar a tu perro como a un integrante más de tu familia. Si has decidido adoptarlo, cuídalo, aliméntalo y dale mucho amor. Ellos merecen todo nuestro respeto y sobretodo, que atendamos sus necesidades. Corresponde a su lealtad e incondicionalidad amándolo.

Fuente: veterinarios.info

¿Mimamos demasiado a los pequeños? expertos abogan por endurecer su carácter.

consentir-ninosNiños mimados, adultos débiles: Llega la “generación blandita”

Suma escolar: Padres que llevan la mochila al niño hasta la puerta del colegio + padres que piden que no se premie a los mejores de la clase porque los demás pueden traumatizarse + padres que le hacen los deberes a los niños que previamente han consultado en los grupos de WhatsApp = niños blanditos, hiperprotegidos y poco resolutivos.

Cuenta Eva Millet, la autora del libro Hiperpaternidad, que ya hay niños que, al caerse, no se levantan: Esperan esa mano siempre atenta que tirará de ellos. En ciertos colegios han empezado a tomar nota. Y, en algunos países, el carácter ya forma parte del debate sobre la Educación.

Esto no es la nueva pedagogía. Gregorio Luri, filósofo y autor del libro Mejor Educados, suele recordar que la educación del carácter es tan tradicional en ciertos colegios británicos como para que haya llegado a nuestros días una frase atribuida al Duque de Welington: «La batalla de Waterloo se empezó a ganar en los campos de deporte de Eton».

En los campos de Waterloo o en las canchas del mítico colegio inglés, cuna del establishment, ningún niño esperaba que le levantaran si podía solo. En España, se habla de «educación en valores», pero puede que no sea lo mismo. El carácter se entiende como echarle valor, coraje, actuar en consecuencia cuando se sabe lo que está bien o está mal, no limitarse a indignarse.

Como dice Luri, «ahora mismo les fomentamos a los ni;os la náusea en lugar del apetito». En su opinión, los niños de ahora saben cuándo se tienen que sentir mal ante determinadas conductas, pero educar el carácter es animarles a dar un paso, a ser ejemplo, a que sus valores pasen a la acción.

Si están acosando a un niño, no callarse y protegerle. Decir no a la presión del grupo. El carácter ha vuelto cuando se ha sido consciente de que podríamos estar criando a una oleada de niños demasiado blanditos.

Con padres que se presentan a las revisiones de exámenes de sus hijos, que abuchean a los árbitros en los partidos y que han hecho el vacío a niños que no invitaban a sus retoños a los cumpleaños. «Yo he tenido a un chaval de 19 años que se me ha echado a llorar porque le suspendí un examen», cuenta Elvira Roca, profesora de instituto. «Le dije que no me diera el espectáculo. Vino su madre a verme y me dijo que había humillado a su hijo. Le tuve que decir que estaba siendo ella quien le humillaba a él».

Nicky Morgan era ministra británica de Educación con David Cameron e hizo bandera de la educación del carácter. «Para mí, los rasgos del carácter son esas cualidades que nos engrandecen como personas: La resistencia, la habilidad para trabajar con otros, enseñar humildad mientras se disfruta del éxito y capacidad de recuperación en el fracaso», decía en su cruzada por extender ese tipo de educación.

El poema de Rudyard Kipling y su verso sobre la victoria y el fracaso, esos dos impostores a los que hay que tratar de igual forma, que figura en la entrada de la cancha principal de Wimbledon. “Cuando una familia quiere que sus hijos no pasen las dificultades que pasaron ellos, la sociedad se vuelve más cómoda”

Alfonso Aguiló escribió Educar el carácter  hace 25 años. No ha parado de reeditarse y traducirse desde entonces: «Tener buen carácter no significa estar todos cortados por el mismo patrón. Pero estoy seguro que casi todos nos pondríamos de acuerdo en que ser honrado, trabajador, generoso, justo, leal, empático, valiente, austero, recio y organizado son buenas cualidades». ¿Cómo se educa el carácter? No desde la teoría, desde luego. «La educación en valores es algo abstracto. Las virtudes son los valores integrados en la persona», explica.

Este veterano profesor confirma que tenemos ahora a generaciones de niños blanditos y no se escandaliza: «Son ciclos normales del desarrollo de una sociedad. Cuando una familia quiere que sus hijos no pasen las dificultades por las que sí pasaron ellos la sociedad se vuelve más cómoda, blanda, menos esforzada. Pasa también con los países».

Según Aguiló, la educación del carácter no tiene que ver con el dinero y sí con el capital cultural de las familias, con el modo de transmitir cómo afrontar la vida: «He conocido a madres que limpiaban escaleras para que sus hijos llevaran unas zapatillas de marca y a gente de dinero que también los mimaba mucho».

En EEUU, la cadena de colegios KIPP, con tasas de éxito académico inéditas en las zonas donde se instalan, insisten en la educación del carácter como indispensable: «Trabaja duro. Sé amable», han resumido en los carteles enormes que decoran sus centros. En ese país, Angela Duckworth se ha convertido en la gurú del estudio de la personalidad.

Tiene un laboratorio donde analiza qué rasgos hacen que los niños tengan éxito de mayores. Está tan ocupada que no da entrevistas, dice su equipo. Siempre cuenta que, pese a las buenas notas, su padre le decía que no se creyera especial. «La tendencia a mantener el interés y el esfuerzo para conseguir metas a largo plazo», la fuerza de voluntad, es el rasgo que, según Grit, su reciente best seller sobre el poder de la perseverancia, define a las personas con éxito.

Ha trabajado en barrios marginales y ha estado en West Point, la academia militar de EEUU, analizando cómo eran los 1.200 cadetes que pasaban las durísimas pruebas iniciales. Niños a los que no levantaron del suelo cuando podían ellos solos.

Fuente: elmundo.es

Ghandi, Luther King, Mandela: Hacer el bien sin ver a quien

A lo largo de la historia de la Humanidad, hemos conocido personas que como Gandhi, Luther King y Nelson Mandela que lucharon por conseguir una vida mejor y más feliz para todos. Debemos ser agradecidos.

Fueron seres humanos únicos e irrepetibles. Practicantes en cuerpo y alma del amor al prójimo y del buen hacer, cumpliendo lo de “hacer bien, sin mirar a quien”.

Idealistas puros, de los que exponen su vida por la causa, yendo por todas y dejándose la piel por defenderla. La vida les pasó factura y ellos la pagaron con enorme sacrificio personal.

gandhiMohandas Karamchand Gandhi No gobernó ningún país ni fue un gran científico, y sin embargo, este hombre menudo y modesto consiguió lo que nadie había conseguido antes, conducir a todo un país hacia la libertad y ser la esperanza de todo un pueblo. Su victoria cambió el mundo para siempre.

Nació el 2 de octubre de 1869. Viajó a Inglaterra para estudiar Derecho y dedicó muchos años a defender los derechos de la “gente de color” en la Sudáfrica racista, donde pasó mucho tiempo encarcelado, estándo en varias ocasiones por sus protestas pacifistas por una India mejor, luego para algunos, se convirtió en un HÉROE NACIONAL.

Tras el fin de la Primera Guerra Mundial en 1918, regresó a la India y durante las tres décadas siguientes se dedicó sacrificadamente a la lucha por la independencia nacional. Un fanático le asesinó el 30 de enero de 1948.

Gandhi fué un activista que dinamizó al pueblo hindú, conocía los vicios y las virtudes de sus hermanos y hermanas, y movilizó a millones para librarlos del yugo extranjero.

Utilizó la resistencia no violenta con sus cuatro principios básicos: respeto, entendimiento, aceptación y apreciación. Esta no-violencia era no sólo con los animales y los seres humanos, sino incluso con las plantas, microbios, agua, fuego y con el viento.

Sus enseñanzas son muy importantes para el siglo XXI porque plantea el abandono de la codicia materialista, del egoísmo y de todos los atributos negativos que deforman al hombre moderno, en favor de atributos positivos como el amor, la compasión, la comprensión y el respeto.

Vivió en una pobreza sin paliativos, jamás concedió prebendas a sus familiares, y rechazó siempre el poder político, antes y después de la liberación de la India. Este rechazo convirtió al líder mundial de la no-violencia y la fidelidad a los dictados de la conciencia, en un caso único entre los revolucionarios de todos los tiempos.

A partir de 1904 la actividad de Gandhi sufrió un cambio notable: después de leer la crítica del capitalismo contenida en “Unto The Last”, de John Ruskin, modificó su estilo de vida y pasó a llevar una sencilla existencia comunitaria en las afueras de Johannesburgo donde fundó una comuna llamada Tolstói, allí estaban prohibidas las vestimentas extranjeras, las comidas con especias y la propiedad privada. Sus miembros se dedicaban únicamente a dos trabajos materiales: la agricultura, para obtener el sustento, y el tejido a mano, para procurarse el abrigo.

El Gobierno británico mantuvo encarcelado a Gandhi y su esposa durante siete años, ella murió en la cárcel mientras él realizaba 21 días de ayuno.

Las maniobras de los políticos le decepcionaban, por lo que se distanció del Congreso dedicándose a visitar pueblos lejanos, insistiendo en la educación popular, la prohibición del alcohol y la liberación espiritual del hombre. Una voz interior le decía que siguiese combatiendo contra el mundo entero, aunque se encontrase solo, que no temiese a este mundo sino que avanzase llevando en él nada más que el temor a Dios.

Desde 1918 figuro al frente del movimiento nacionalista indio. Instauró nuevos métodos de lucha como las huelgas (era tan flaco por las huelgas de hambre), y sus programas rechazaba la lucha armada (era pacifista) y predicaba la no violencia como medio para resistir al dominio británico. Pregonaba la total fidelidad a los dictados de la conciencia, llegando incluso a la desobediencia civil si fuese necesario; además, luchó por el retorno a las viejas tradiciones indias. Fue aliado de León Tolstoi, que también apoyaba la `”No Violencia”.

Gandhi trató de reformar la sociedad india, integrando a las clases mas bajas, como los esclavos. Desaprobó los conflictos religiosos que siguieron a la independencia de la India, defendiendo a los musulmanes en territorio hindú, murió asesinado en Nueva Delhi, el 30 de enero de 1948 a la edad de 78 años, por Nathuram Godse, un fanático integrista hindú, que no compartía sus métodos de protesta pacífica, porque no auspiciaba la guerra de las religiones ni la guerra de las civilizaciones. Sus cenizas fueron arrojadas al río Ganges.

Frases de Ghandi:
►Una de las frases favoritas de Gandhi era: “El ojo por ojo termina haciendo que el mundo entero se quede ciego”.
►”Casi todo lo que realice será insignificante, pero es muy importante que lo haga”.
►”Dicen que soy héroe, yo débil, tímido, casi insignificante, si siendo como soy, hice lo que hice, imagínense lo que pueden hacer todos ustedes juntos”.

martin-luther-kingMartin Luther King a mediados del siglo pasado, lideró desde muy joven, la lucha contra el racismo en Estados Unidos. Todo comenzó con una protesta contra la compañía de transportes públicos de Montgomery por su actitud contra los negros. Su vivienda fue incendiada y sufrió varias detenciones, murió asesinado en Menphis en 1968 debido a sus ideales, igual que Gandhi. Cuando realizaba sus estudios de post grado en la Universidad de Boston, le influyó mucho el principio filosófico de “la no violencia” de Gandhi o la resistencia por la fuerza, (desobediencia civil usada satisfactoriamente en India por Gandhi)

Gandhi murió cuándo Martín Luther King tenía solamente dieciocho años, ellos nunca se reunieron pero Martín Luther King fue a la India a aprender más de Gandhi. El merito de ambos es que demostraron al mundo que se pueden realizar revoluciones pacificas para levantarse contra la tiranía o las injusticias.

Ocho sacerdotes blancos de Alabama, que admitían la existencia de injusticias sociales, le dijeron que la batalla contra la segregación racial debía de tener lugar en los tribunales en lugar de en la calle, a lo que King respondió que “sin acciones directas y fuertes como las que él lideraba, los derechos civiles no se conseguirían nunca” y que “esperar significa casi siempre, nunca”, afirmaba que “la desobediencia civil estaba justificada frente a una ley injusta y cada uno tiene la responsabilidad moral de desobedecer las leyes injustas”. También afirmaba que el fin no podía justificar los medios. Utilizando la violencia, podéis matar al mentiroso, pero no podréis matar la mentira De hecho, la violencia hace simplemente crecer el odio y el odio no puede esconder al odio, solo puede hacerlo el amor.

Martin Luther King subrayó que la no violencia no era solamente un método justo, sino también un principio que debía ser aplicado a todos los seres humanos. Logro que se iniciara la declaración de los derechos civiles para los afro-americanos y otras minorías. El deseaba que sus cuatro hijos vivieran un día en una nación donde no fueran juzgados por el color de su piel sino por el contenido de su persona

Ambos eran grandes defensores de los derechos humanos y civiles de todos por igual. Lucharon por la igualdad de condiciones y pedían cambiar la mentalidad para eliminar la inhumana división de castas y el racismo. Pedían que se reconociera la dignidad de los más humildes y desposeídos. Ambos buscaban la paz sin violencia. Esta actitud le hizo merecedor del Premio Nobel de la Paz en 1964

King también se puso en guardia frente al estilo de vida americano, al consumismo y el materialismo que podían desviar al hombre de la causa del bien y la espiritualidad. ¿Cuál es el beneficio para el hombre de llenar el mundo entero de medios: aviones, televisores, ordenadores… y perder el fin, el alma? Debemos de pasar de una sociedad “orientada hacia las cosas” a una sociedad “orientada hacia la persona y los valores”, cuando los beneficios y los derechos de propiedad son mas importantes que los individuos, el racismo, el materialismo y el militarismo es imposible de vencer.

Frases de Martin Luther King:
►”Hemos aprendido a volar como los pájaros, a nadar como los peces; pero no hemos aprendido el sencillo arte de vivir como hermanos”.
►”Si el hombre no ha descubierto nada por lo que morir, no es digno de vivir”.
►”Nada se olvida más despacio que una ofensa; y nada más rápido que un favor”.
►En 1967 dijo “Ahora estoy convencido de que el método más sencillo resultará ser el más efectivo, la solución a la pobreza es abolirla directamente por una medida ampliamente discutida: los ingresos garantizados”.
►”Lo preocupante no es la perversidad de los malvados sino la indiferencia de los buenos.”
►”No importa cuánto se viva sino cómo se vive, si se vive bien y se muere joven, se puede haber contribuido más que una persona hasta los ochenta años preocupada sólo de sí misma.”
►”Da el primer paso con fe. No tienes por que ver toda la escalera. Basta con que subas el primer peldaño.”
►”De mi formación cristiana he obtenido mis ideales y de Gandhi la técnica de la acción.”
►”Llega la hora en que el silencio es traición. Ha llegado la hora en que incluso cuando presionados por las demandas de verdad interior, los hombres no asumen la tarea de oponerse la política de su gobierno, sobre todo en tiempos de guerra. Sabía que no podría volver a alzar mi voz de nuevo por los oprimidos en los guettos si no hablaba primero del mayor generador de violencia en el mundo hoy: mi propio gobierno.”
►”Si ayudo a una sola persona a tener esperanza, no habré vivido en vano.”
►”Si el hombre no ha descubierto nada por lo que morir, no es digno de vivir.”
►”Siempre es el momento apropiado para hacer lo que es correcto.”

nelsonmandelaNelson Mandela. Un político que se convirtió en un símbolo de la lucha contra el apartheid dentro y fuera de su país, Sudáfrica. Es una figura legendaria que representaba la falta de libertad de todos los hombres negros sudafricanos.

Nelson Mandela (nacido en 1918). Renunció a su derecho hereditario de ser jefe de una tribu xosa y se hizo abogado en 1942. En 1944 ingresó en el Congreso Nacional Africano (ANC), un movimiento de lucha contra la opresión de los negros sudafricanos. Bajo la inspiración de Gandhi, el ANC propugnaba métodos de lucha no violentos: la Liga de la Juventud (presidida por Mandela en 1951-52) organizó campañas de desobediencia civil contra las leyes segregacionistas.

Promovió la aprobación de una Carta de la Libertad, en la que se plasmaba la aspiración de un Estado multirracial, igualitario y democrático, una reforma agraria y una política de justicia social en el reparto de la riqueza.

En 1961 Mandela fue elegido secretario honorario del Congreso de Acción Nacional de Toda África, un nuevo movimiento clandestino que adoptó el sabotaje como medio de lucha contra el régimen de la recién proclamada República Sudafricana; y se encargó de dirigir el brazo armado del ANC (la Lanza de la Nación). Los líderes del ANC se convencieron de la imposibilidad de seguir luchando por métodos no violentos, que no debilitaban al régimen y que provocaban una represión igualmente sangrienta. Su estrategia se centró en atacar instalaciones de importancia económica o de valor simbólico, excluyendo atentar contra vidas humanas.

En 1962 viajó por diversos países africanos recaudando fondos, recibiendo instrucción militar y haciendo propaganda de la causa sudafricana. A su regreso fue detenido y condenado a cinco años de cárcel. Un juicio posterior contra los dirigentes de la Lanza de la Nación le condenó por sabotaje a cadena perpetua en 1964. Ese mismo año fue nombrado presidente del ANC.

Fue preso político durante 27 años en penosas condiciones. El gobierno de Sudáfrica rechazó todas las peticiones de que fuera puesto en libertad. Nelson Mandela se convirtió en un símbolo de la lucha contra el apartheid dentro y fuera del país, una figura legendaria que representaba la falta de libertad de todos los negros sudafricanos. Nelson creció su vida en la cárcel (encarcelado, pero libre), recluido del mundo por el racismo violento que teñía de sangre a la Sudáfrica Negra, discriminado por el color de su piel.

En 1984 el gobierno intentó acabar con tan incómodo mito, ofreciéndole la libertad si aceptaba establecerse en uno de los bantustanes a los que el régimen había concedido una ficción de independencia; Mandela rechazó el ofrecimiento.

Se hacía imposible, universalmente, mantenerle preso. Todas las negociaciones morían a sus pies: El decía: “Sólo un hombre libre puede negociar; la libertad de mi pueblo y la mía no pueden ser separadas.” “Todo el mundo gozará de Derechos Humanos iguales”, “El pueblo participará en las riquezas del país.” Las puertas del saber y la cultura serán abierta”

Tras su liberación en 1990, logró instaurar una democracia multirracial en el país y se convirtió en el principal interlocutor para negociar el proceso de democratización, obtuvo el Premio Nobel de la Paz en 1993

En 1994 ganó las elecciones y se convirtió en el primer presidente de raza negra de la República de Sudáfrica, (gobernó hasta 1999) desde ese cargo puso en marcha una política de reconciliación nacional, manteniendo a De Klerk como vicepresidente, y tratando de atraer hacia la participación democrática al díscolo partido Inkhata de mayoría zulú.

Frases de Nelson Mandela
►”Después de escalar una gran colina, uno se encuentra sólo con que hay muchas más colinas que escalar”.
►”La educación es el arma más poderosa que puedes usar para cambiar el mundo”.
Aprendí que el coraje no era la ausencia de miedo, sino el triunfo sobre él. El valiente no es quien no siente miedo, sino aquel que conquista ese miedo”.
►”Si quieres hacer las paces con tu enemigo, tienes que trabajar con tu enemigo. Entonces él se vuelve tu compañero”.
►”Nunca, nunca y nunca otra vez, debería ocurrir que esta tierra hermosa experimente la opresión de una persona por otra”.
►”No puede haber una revelación más intensa del alma de una sociedad que la forma en la que trata a sus niños”.

Gandhi, Luther King y Mandela han representado movimientos históricos que despertaron sentimientos dormidos tales como: la solidaridad, y la tolerancia. Lo que jamás los volvió pusilánimes, puesto que de su rectitud, su razón de ser y su temple, nunca nadie dudo. Todos ellos defendían: LA LIBERTAD, LA PAZ, LA ARMONÍA, LOS DERECHOS DE LAS MINORIAS Y LA IGUALDAD SOCIAL” lo mismo que defendió Jesús (la igualdad y la hermandad entre todos los hombres).

Cada uno de ellos se posicionó en lo que su conciencia les decía que era justo. Jesús también colisionó con el clero judío por sus ideas de amor al prójimo y a los enemigos, piedad hacia los pecadores y sobre todo el respeto a las personas por encima de su condición. Desde el primer momento tomó partido por el pueblo y los marginados con una humanidad que irritaba a otros que decían que era un agitador.

Luther King situó a la Biblia en el corazón de su mensaje, considerando que la humanidad había estado desde hacía mucho tiempo “en la montaña de la violencia” y que debía ir hacia “la tierra prometida de justicia y de fraternidad”. Para él, este objetivo era una misión divina en tanto que “no debía satisfacerse nunca con objetivos inacabados, sino que había que mantener siempre una especie de descontento divino”.

Esta voluntad divina y este mensaje de amor transmitido por el Evangelio implicaba, según él, una voluntad inquebrantable frente a la adversidad, “un espíritu duro y un corazón tierno”, como enseñó directamente Jesús a sus discípulos:

Jesús reconoció la necesidad de confundir a los contrarios. Sabía que sus discípulos deberían enfrentarse a un mundo difícil y hostil, donde habrían de enfrentarse a los políticos recalcitrantes y a la intransigencia de los protectores del antiguo orden. Y les dió una fórmula de acción, “sean tan sabios como las serpientes y tan inofensivos como las palomas”.

El amor para Luther King no es solamente un fin, sino también un medio de llegar a la paz y la justicia mundiales; esta llamada para que una comunidad mundial lleve los problemas de vecindad más allá del ámbito de la raza, la clase y de la nación, es en realidad una llamada al amor universal e incondicional de la humanidad entera. Esto es una necesidad absoluta para la supervivencia del ser humano.

Fue en Londres donde Gandhi entró en contacto con las enseñanzas de Cristo, y durante un tiempo se sintió tan atraído por la ética cristiana que dudó entre ésta y el hinduismo. Por eso intentó sintetizar los preceptos del budismo, el cristianismo, el islamismo y su religión natal, a través de lo que señaló como el principio unificador de todos ellos: la idea de renunciación.

Tal como lo había predicho a su nieta, murió como un verdadero Mahatma, con la palabra Rama (‘Dios’) en sus labios. Fue un defensor de la igualdad y la justicia. Luchó con gran ímpetu tanto para lograr la independencia de la India como para acabar con las desigualdades que padecía la sociedad de su país y abogó por el perfeccionamiento espiritual del hombre.

Fuente: Forogasparglaviana.es

Aliens Inducumentados en USA

MigrantesCreo que la palabra “indocumentado” es ofensiva y degradante.

Las organizaciones e instituciones que se dedican a programas que se relacionan con inmigrantes, deberían comenzar a cuidar el lenguaje que usan para referirse a ellos.

Esta sensibilidad se adquiere al vivir en este pais por varios años y convivir con otros hermanos inmigrantes de diferentes paises. Hasta para el departamento de inmigración estadounidense, todos los que venimos de otro pais nos llaman “Aliens” que significa extranjero, pero tambien significa alienígena.

Incluso en las escuelas por aquí (hay excepciones) donde los hijos de hispanos, solo por ser hijos de hispanos y hablen español (aunque sean nacidos en este pais), los demas compañeritos de clase les hacen el famoso “bulling” llamandoles o haciendoles sentir “indocumentados”.

Considero que nadie es indocumentado en ninguna parte del mundo porque todos tenemos los documentos legales de nuestros paises de origen. En USA cuando un policía por alguna razon para en la calle a un hispano inmigrante, le pregunta de donde es (de que pais), y de que municipio y si no porta documentos de USA, de inmediato accede a la base de datos de los documentos de identidad de ese pais y en menos de un minuto puede ver la foto y datos del ciudadano de ese pais que ha detenido. Estados Unidos sabe muy bién quienes estamos dentro de su pais, ellos tienen las mejores estadísticas de esto, de cada pais donde venimos, los que tenemos documentos de este pais y los que no.

Las personas somos como somos en cualquier parte del mundo, y no por tener ciudadanía  o no de otro pais, vamos a hacer lo que hacemos en nuestros trabajo y ocupaciones de manera diferente. La actitud la traemos desde nuestros paises, por la razón que sea, ahí nos la forjaron. Al hablar de trabajo, he comprobado como muchos hispanos desempeñamos mucho mejor algunos trabajos que los blanquitos o morenitos nacionales de Estados Unidos.  Por supuesto que esto es solo mi opinión. 

 

Mi bienestar el bienestar de todos

Al hacer una relacion de nuestra vida como dentro de la armonia de la musica que interpreta una orquesta podriamos deducir  que a cada uno nos corresponde tocar un instrumento musical diferente dentro de esa orquesta.

La experiencia de vida son las notas musicales que cada uno le saca a su propio instrumento musical.  Todos los seres humanos tocamos un instrumento diferente y aunque a algunos se nos asignen instrumentos similares, la forma de tocarlo es lo que hace la diferencia en la gran armonia de la orquesta. Nos corresponde ponerle todo nuestro poder, energias y destrezas al desarrollo de las habilidades para aprender a tocar dicho instrumento. No se puede sacar notas musicales a un instrumento que no se ensaya y este ensayo no es individual, es a la par de los demas instrumentos que conforman la orquesta porque lo que se ensaya es de como se oye la armonia de todos. Hay orquestas pequeñas, grandes y enormes esas son las sociedades con que convivimos y somos innegablemente parte de ellas.

Al momento de tocarlo no nos corresponde entretenernos en los detalles de como los demas hacen sonar los suyos, nos corresponde concentrarnos en el nuestro y mirar solamente hacia el maestro que dirije la orquesta. Un músico que le pone toda su entrega a las notas propias, se siente realizado, maravillado al momento de la mezcla armoniosa de su sonido en medio de los demas en la orquesta. Su felicidad viene como fruto del esfuerzo y dedicacion que se ve realizado en el bello sonido integral de la orquesta. Sirve de muy poco un instrumento solitario. No se logra la felicidad como músico solitario sino como parte de la orquesta que nos rodea.

La regla de oro, solo hacer a los demas lo que esperamos que ellos nos hagan a nosotros.

¡Que el instrumento que tocamos suene maravilloso!

¡Felices pascuas!

Construye tu propia Marca: El “personal branding”

Camilo brandingPara entender un poco el “personal branding” como se conoce en ingles, primero debes darte cuenta de lo maravilloso de esto: YA TIENES UNA MARCA CONSTRUIDA porque lo que hace tu marca personal son tus Valores, Principios, Reputación, tu cara, tu personalidad, tus habilidades, tus conexiones, tu manera de ser, bueno en general TU NOMBRE es tu marca.

Solo los más Aptos sobrevivirán al futuro, decía Carlos Darwin, La mejor manera de sobrevivir en el ámbito de los negocios es crear una marca que te ponga en la mente de quienes estén buscando tu experiencia.

Hay muchas razones por las que las marcas personales son importantes, entre ellas porque ahora hay cambios más frecuentes en los trabajos, cambio de las tendencias en la manera de trabajar, ya no somos empleados pero si somos proveedores de nosotros mismos en las empresas. Es decir que no encontramos un nuevo trabajo, él nos encuentra a nosotros.

¿Estás list@? hay que considerar el crecimiento personal. Los demás queremos saber quién eres, no lo que haces. Entonces ¿encontraste un nuevo trabajo? eso no impresiona mucho a nadie más que a ti. Pero para la felicidad en tu futuro y estabilidad financiera será muy importante lo de tu marca porque en este punto, lo que importa en esto es lo que la gente dice de ti, no lo que tú dices de ti mismo.

Los medias sociales son el lugar donde intercambias tu información. Hablar de los Medias Sociales no es acerca de tecnología, pero si es hablar acerca de la gente que los usan. Tu impaciencia para obtener resultados puede ser la muerte de tu marca dentro de las redes sociales. Tu foto, en realidad, tu cara es parte de tu marca.

Para definir tu marca, debes definir tus ambiciones, intenciones, valores, la audiencia objetivo, conocer la fuerza de la base que te mueve.

Como una superestrella, tienes que ser memorable, vístete para impresionar pero mantente real. Se consiente de las expectativas y percepciones de tu audiencia acerca de ti. Visibilidad vrs credibilidad, mientras más visible, más oportunidades, pero por favor no llenes de “spam” a tus conexiones en las redes, espero que sepas a lo que me refiero en esto. Búscate en google, todo mundo lo hace, limpia en lo que has errado en el pasado en el internet y corrígelo.

Reclama tu nombre en los Medias Sociales antes que alguien más lo haga. Para construir tu marca, tienes que ser un proveedor, tendrás una red de personas cerca de ti que te retroalimentarán si tú los alimentas adecuadamente. El éxito personal viene por la disposición de escuchar, ayudar, compartir y contribuir al éxito de otros, es decir, el altruismo siempre es bien recompensado.

Tu marca viene de lo que los demás opinan y dicen acerca de ti. Según Woody Allen, el 90% del éxito en la vida se obtiene de hacer “presencia”, si no entras al juego, jamás pienses que ganarás algo. Debes hacer lo que te gusta, si te quejas de tu trabajo o de lo que haces, jamás tendrás éxito.Y si piensas solamente en dinero, tampoco lo lograrás de esta manera.

No vendas nada!! Primero construye relaciones con las personas, después podrás vender y con cautela. Si fuerzas a la venta, arruinarás tu marca. Ventas es el resultado de un buen marketing personal.

¡Invierte en tu marca!, invierte en fotos, invierte en muy buenos contenidos, invierte en tiempo para ayudar a los demas, vístete para impresionar.

En el posicionamiento de la marca personal debes ser claro, conocer bien quién eres y lo que no eres. Hay que ser consistentes y frecuentes al usar los canales para expresar nuestra marca. Debemos ser constantes, las grandes marcas siempre están visibles para su audiencia objetivo.

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